En ocasiones, las empresas se ven en la obligación de implantar medidas drásticas para reducir costos a fin de hacer frente a debilidades y amenazas como la pérdida de participación en el mercado, la imposición de nuevas regulaciones gubernamentales o los cambios del entorno; circunstancias bajo las cuales, la “reestructuración” puede ser la única opción viable a corto plazo.
Antes de analizar lo que significa una reestructuración como respuesta al entorno, es preciso aclarar algunos conceptos. En primer lugar una organización según Schermerhorn (2006), es un grupo de personas que trabajan juntas para lograr un propósito común. Al hacerlo, sus miembros son capaces de lograr tareas que están más allá del alcance de una persona que actúe sola. Además, el propósito de las organizaciones es producir bienes y/o servicios que satisfagan las necesidades de los clientes (idealmente, para que las organizaciones pudieran justificar su existencia, deberían producir utilidad a la sociedad). De hecho, tener un claro propósito que se vincule con satisfacción del cliente, se considera cada vez más, como una de las razones de mayor importancia, por las cuales a los empleados les gustan las empresas para las que trabajan.
De esta forma, las organizaciones pueden ser racionalmente planificadas, creadas y, desde el momento de su fundación en adelante, son objeto de reestructuraciones conscientes y deliberadamente programadas. En ellas participan seres humanos, de tal modo que su comportamiento puede ser predecible. En consecuencia, se debe pensar que la permanencia de las organizaciones en el tiempo está ligada estrechamente a la capacidad que experimentan para adaptarse al mercado o a la sociedad según las exigencias de éstos. Se puede entender que las reestructuraciones son componentes necesarios para establecer la perdurabilidad de las empresas en la mayoría de los casos.
Ahora bien, cuando se habla de reestructurar se debe aclarar que este término, sinónimo de cambio, se orienta sobre un componente básico de las organizaciones como es la estructura, la cual, según Chiavenato (2007), se refiere a las formas de organizar, cómo se realizarán las tareas y quién será responsable de las mismas mediante la asignación de actividades y para tender redes en cuanto a la toma de decisiones y comunicación que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales.
En otras palabras, la estructura de una organización tienen que ver con la forma de organización de la mismas, donde se incluyen variables como el tipo de organigrama, la cantidad de cargos, el flujo de autoridad y la manera como se lleva a cabo la información en la misma. De tal manera, que cuando se habla de reestructurar, se refiere a los cambios que pueden sufrir cada una de estas variables en la organización, producto de las presiones del entorno, que tienen que ver directamente con el mercado o el ambiente mismo, y si se trata de una empresa pública o gubernamental, se hace mención a las perturbaciones que sufra el Estado, producto de recortes en el presupuesto o cualquier otra circunstancia que imponga el cambio.
En este sentido, cuando las organizaciones van a sufrir una reestructuración, en la mayoría de los casos, se echa mano y se modifican todos los elementos de su estructura, como ya se mencionaron, se fusionan cargos, se eliminan algunos de estos, y en general se achican los organigramas, lo que trae como consecuencia la subyacente disminución de las plantillas de empleados, siendo ésta la parte más “ escabrosa” del cambio, pues se trata del recurso más sensible que tiene la organización y se presentan los conflictos no sólo de las personas que deben ser despedidas, sino de aquellos que permanecerán en la empresa, lo cual no garantiza que estos últimos queden motivados luego de los cambios producidos y puede verse reflejado en un bajo nivel de desempeño de los empleados que quedaron en la organización finalmente.
En consecuencia, la reestructuración de una organización debe verse como una modificación en su tamaño u otras características para permitirle cumplir mejor con sus objetivos, implicando ello en la mayoría de los casos, la disminución de personal; como actualmente esta pasando en la administración pública Venezolana, producto de la crisis mundial y de la caída de los precios del petróleo lo que condujo a un recorte presupuestario de un 23% en la administración centralizada y descentralizada del ejecutivo nacional y regional, lo que se evidencia en la restructuración que han sufrido muchos organismos del gobierno, para darle cumplimiento a ese mandato del ejecutivo.
Antes de analizar lo que significa una reestructuración como respuesta al entorno, es preciso aclarar algunos conceptos. En primer lugar una organización según Schermerhorn (2006), es un grupo de personas que trabajan juntas para lograr un propósito común. Al hacerlo, sus miembros son capaces de lograr tareas que están más allá del alcance de una persona que actúe sola. Además, el propósito de las organizaciones es producir bienes y/o servicios que satisfagan las necesidades de los clientes (idealmente, para que las organizaciones pudieran justificar su existencia, deberían producir utilidad a la sociedad). De hecho, tener un claro propósito que se vincule con satisfacción del cliente, se considera cada vez más, como una de las razones de mayor importancia, por las cuales a los empleados les gustan las empresas para las que trabajan.
De esta forma, las organizaciones pueden ser racionalmente planificadas, creadas y, desde el momento de su fundación en adelante, son objeto de reestructuraciones conscientes y deliberadamente programadas. En ellas participan seres humanos, de tal modo que su comportamiento puede ser predecible. En consecuencia, se debe pensar que la permanencia de las organizaciones en el tiempo está ligada estrechamente a la capacidad que experimentan para adaptarse al mercado o a la sociedad según las exigencias de éstos. Se puede entender que las reestructuraciones son componentes necesarios para establecer la perdurabilidad de las empresas en la mayoría de los casos.
Ahora bien, cuando se habla de reestructurar se debe aclarar que este término, sinónimo de cambio, se orienta sobre un componente básico de las organizaciones como es la estructura, la cual, según Chiavenato (2007), se refiere a las formas de organizar, cómo se realizarán las tareas y quién será responsable de las mismas mediante la asignación de actividades y para tender redes en cuanto a la toma de decisiones y comunicación que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales.
En otras palabras, la estructura de una organización tienen que ver con la forma de organización de la mismas, donde se incluyen variables como el tipo de organigrama, la cantidad de cargos, el flujo de autoridad y la manera como se lleva a cabo la información en la misma. De tal manera, que cuando se habla de reestructurar, se refiere a los cambios que pueden sufrir cada una de estas variables en la organización, producto de las presiones del entorno, que tienen que ver directamente con el mercado o el ambiente mismo, y si se trata de una empresa pública o gubernamental, se hace mención a las perturbaciones que sufra el Estado, producto de recortes en el presupuesto o cualquier otra circunstancia que imponga el cambio.
En este sentido, cuando las organizaciones van a sufrir una reestructuración, en la mayoría de los casos, se echa mano y se modifican todos los elementos de su estructura, como ya se mencionaron, se fusionan cargos, se eliminan algunos de estos, y en general se achican los organigramas, lo que trae como consecuencia la subyacente disminución de las plantillas de empleados, siendo ésta la parte más “ escabrosa” del cambio, pues se trata del recurso más sensible que tiene la organización y se presentan los conflictos no sólo de las personas que deben ser despedidas, sino de aquellos que permanecerán en la empresa, lo cual no garantiza que estos últimos queden motivados luego de los cambios producidos y puede verse reflejado en un bajo nivel de desempeño de los empleados que quedaron en la organización finalmente.
En consecuencia, la reestructuración de una organización debe verse como una modificación en su tamaño u otras características para permitirle cumplir mejor con sus objetivos, implicando ello en la mayoría de los casos, la disminución de personal; como actualmente esta pasando en la administración pública Venezolana, producto de la crisis mundial y de la caída de los precios del petróleo lo que condujo a un recorte presupuestario de un 23% en la administración centralizada y descentralizada del ejecutivo nacional y regional, lo que se evidencia en la restructuración que han sufrido muchos organismos del gobierno, para darle cumplimiento a ese mandato del ejecutivo.
En tal sentido, a manera de ejemplo, a nivel regional, y como producto de una reestructuración en el ejecutivo, se creó una Fundación de Asuntos Sociales, la cual aglutinó a una serie de organismos, fundaciones y asociaciones, entre las que destacan la Fundación del Niño, la Asociación Niños del Futuro de Falcón, Consejo Estadal de Derechos del Niño y del Adolescente, y la Unidad de Atención al Soberano, entre otros. Así, se fusionaron cargos y puestos de trabajo, lo cual trajo consigo una disminución del tamaño de los organigramas con la subsiguiente reducción de personal, lo cual se ve reflejado en la eliminación de nómina de contratados de estos entes públicos e incluso la jubilación de muchos empleados con más de quince años de servicio.
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REFERENCIAS
Chiavenato, I. (2007). Administración de recursos humanos, el capital humano de las organizaciones. Octava edición, Colombia, Editorial McGraw Hill.
Schermerhorn, J. (2006). Administración. México. Editorial Limusa, S.A.
Schermerhorn, J. (2006). Administración. México. Editorial Limusa, S.A.
Cuando las organizaciones deciden desarrolan una reestructuración, en la mayoría de los casos los mas perjudicado es el personal por la reducción de costo se fusionan cargos, se eliminan algunos de estos, y en general se reduce el organigramas, lo que trae a consecuencia la disminución de las plantillas de empleados. Cuando las organizaciones toman la decision de que hay que reestructurarla hay que tomar en cuenta que todo los pasos a seguir deben de darce bajo un enfoque que es cumplir con los objetivos propuesto por dicha organización.
ResponderEliminarZorziré Primera